Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Tu Jardín Medicinal (en adelante, el "Sitio").

1. Información Personal que Recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

Navegador web utilizado

Dirección IP

Zona horaria

Cookies instaladas en su dispositivo

Además, recopilamos información sobre:

Las páginas web individuales o los productos que visita

Los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio

Cómo interactúa con el Sitio

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

2. ¿Cómo recopilamos Información del dispositivo?

Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

Archivos de registro: Registran acciones en el Sitio y recopilan información como la dirección IP, el tipo de navegador y el proveedor de servicios de Internet.

Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que registran cómo navega en el Sitio.

3. Información del Pedido

Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos:

Nombre y apellidos

Dirección de facturación y envío

Información de pago (tarjeta de crédito, PayPal, etc.)

Correo electrónico y número de teléfono

Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

4. ¿Cómo utilizamos su información personal?

Información del pedido:

Procesar sus pagos y gestionar envíos.

Enviar confirmaciones y facturas.

Comunicarnos con usted.

Detectar posibles fraudes.

Enviarle publicidad o promociones (según sus preferencias).

Información del dispositivo:

Detectar posibles riesgos y fraudes.

Mejorar y optimizar nuestro Sitio.

Evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución de un contrato: Para procesar pedidos y pagos.

Consentimiento: Para suscripciones y publicidad.

Obligación legal: Para facturación y retención de datos.

Interés legítimo: Para mejorar el sitio y prevenir fraudes.

6. Compartir su Información Personal

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

Shopify: Plataforma utilizada para nuestra tienda online.

Google Analytics: Para comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.

Autoridades legales: Si es necesario para cumplir con la normativa.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Shopify y Google Analytics cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y utilizan Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) para garantizar la seguridad de los datos transferidos fuera de la UE.

8. Publicidad Dirigida

Utilizamos su información para mostrarle anuncios personalizados. Puede gestionar su configuración en:

Facebook Ads

Google Ads

Bing Ads

También puede desactivar la publicidad personalizada desde el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance.

9. Derechos de los Usuarios

Si es residente europeo, tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.

Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info.tujardinmedicinal@gmail.com

10. Retención de Datos

Conservamos su Información del pedido durante un período mínimo de 5 años, conforme a la normativa fiscal vigente en España, a menos que solicite su eliminación.